Was können wir für Sie tun?

Damit wir sie persönlich ansprechen können, nennen Sie uns bitte Ihren Nachnamen.



Anleitung Chat-Beratung

Geben Sie bitte im Anmeldefenster eine Anrede sowie Ihren Namen an.

Bestätigen Sie durch einen Klick auf das angezeigte Kästchen, dass Sie die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Klicken Sie dann auf das Feld "Jetzt Chat starten".

Hinweis: Sollten alle Mitarbeiter*innen gerade mit Kundenkontakten beschäftigt sein, erhalten Sie eine entsprechende Information.
Sie haben dann die Möglichkeit, auf die nächste freie Mitarbeiterin bzw. den nächsten freien Mitarbeiter zu warten oder den Chat durch einen Klick auf das Symbol „X“ beenden.

Wurde die Verbindung ordnungsgemäß aufgebaut, werden Sie von einer Mitarbeiterin bzw. einem Mitarbeiter begrüßt und können Ihr Anliegen formulieren.

Der Chat ist ein Angebot des telefonischen Service-Centers (TSC) der Stadtverwaltung Paderborn.

Die Chat-Beratung steht Ihnen, abgesehen von Feiertagen, von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 8.00 – 16.00 Uhr und Freitag von 8.00 – 12.00 Uhr zur Verfügung.